الف: اتاق Lanai
ب: اتاق Parlor
ج: اتاق کابانا
د: اتاق استودیو
الف: هماهنگی
ب: کنتراست
ج: ریتم
د: مقیاس
الف: راست
ب: چپ
ج: روبه رو
د: کمی عقب تر از صندلی وی
الف: مشتری مداری
ب: هتل مداری
ج: عرضه محوری
د: مدیر محوری
الف: 20 دقیقه
ب: 15 دقیقه
ج: 10 دقیقه
د: 12 دقیقه
الف: رشد محسوس درآمد در قسمت های پیشرفته دنیا
ب: کاهش ارزش دلار آمریکا نسبت به افزایش های بی سابقه
ج: افزایش علاقه مندی به سرمایه گذاری در صنعت هتلداری
د: کاهش در بازار مستغلات
الف: با توجه به فضا و تجهیزات و تاسیسات و با کم ترین تعداد پرسنل
ب: اتاق ها و سوییت ها جدا از هم
ج: مقرون به صرفه
د: آسایش مهمان
الف: نورهای لیزری
ب: نورهای پروژکتوری
ج: نورهای هالوژن تنگستن
د: چلچراغ
الف: اتاق دولوکس
ب: اتاق سوئیت
ج: اتاق استاندارد
د: اتاق سینگل
الف: مهارت های نوشتاری
ب: رفتارهای اجتماعی
ج: سطح دانش مدیریتی بالا
د: تجربه کاری
الف: استخر
ب: رستوران
ج: سالن کنفرانس
د: سالن جشن ها
الف: توصیف
ب: پیش بینی
ج: رفتار سازمانی
د: کنترل
الف: تعیین زمین مناسب احداث
ب: داشتن سرمایه و دیدن ظواهر امر هتلداری
ج: ساخت یک ساختمان گران قیمت و لوکس
د: تهیه تجهیزات و تشکیلات و دستگاه های مناسب و اداره امور
الف: مجموعه های مشارکتی زمانی
ب: مجموعه های دائمی
ج: مجموعه های قراردادی
د: سرمایه گذاری مشارکتی
الف: محیط فیزیکی
ب: نوع محصول
ج: مکان
د: قیمت
الف: کارت شناسایی
ب: پاسپورت
ج: کارت شناسایی یا پاسپورت
د: واچر تور
الف: هتل های مستقل و شخصی
ب: هتل های زنجیره ای منطقه ای
ج: هتل های زنجیره ای بین المللی
د: هتل های تفریحی
الف: آسیای جنوبی - آمریکا
ب: آمریکا - اروپا
ج: اروپا - امریکا
د: آمریکا - اسپانیا
الف: کنترل نامحسوس
ب: سرکشی مستقیم
ج: دفاتر کل ثبت و ضبط دستی
د: استفاده از کامپیوتر
الف: قسمت بالایی آنها در دست گرفته شود
ب: باید قسمت میانی آنها در دست گرفته شود
ج: باید قسمت انتهایی آنها در دست گرفته شود
د: باید از سینی مخصوص استفاده شود