نمونه سوالات آزمون کتبی اتاق دار هتل (خانه دار هتل) فنی و حرفه ای

1-

هدف از تهیه کارت خوش آمد گویی کدام مورد نیست؟

الف: تبلیغات

ب: جایگزین کارت شناسایی

ج: تزئین اتاق

د: جایگزین پاسپورت



2-

تختخواب بچه جزء کدام تخت هاست؟

الف: تخت سینگل

ب: تخت دبل

ج: تخت کوئین

د: تخت اکسترا



3-

شماره گذاری اتاق در هتل با توجه به چه مواردی صورت می گیرد؟

الف: تعداد اتاق و طبقه

ب: درجه هتل و تعداد طبقه

ج: درجه هتل و تعداد اتاق

د: استانداردهای هتل



4-

کدامیک از حوله های زیر اندازه بزرگتری دارد؟

الف: حوله دست

ب: حوله صورت

ج: حوله حمام

د: حوله کف



5-

نظافت دفاتر هتل چه زمانی صورت می گیرد؟

الف: ابتدای ساعت کاری

ب: زمانی که دفتر تعطیل است

ج: هنگام صرف ناهار

د: زمان مشخصی ندارد



6-

Bang law suite چه سوئیتی می باشد؟

الف: سوئیت مشرف به دریا

ب: سوئیت یک نفره

ج: سوئیت با چشم انداز خلیج

د: سوئیت یک طبقه ویلایی با اتاق های پراکنده



7-

برای طبقه بندی لکه ها کدام مورد مناسب تر است؟

الف: بو کردن

ب: روئیت با چشم

ج: رنگ

د: احساس



8-

در برطرف کردن رنگ پارچه ای بر پارچه دیگر از چه ماده ای استفاده می شود؟

الف: آستون و الکل

ب: مواد آنزیم دار و اسید اگزالیک

ج: مواد سفید کننده بدون کلر

د: مواد سفید کننده کلردار



9-

این سوئیت مخصوص مدیران گروه ها است که رایگان می باشد به این منظور که بعضی از مهمانان را که مدیر هتل تشخیص بدهد و برای مهمان افتخاری یا مهمان VIP به این افراد این اتاق رایگان داده می شود؟

الف: complementary suite/free suite

ب: Queen suite

ج: Road view suite

د: Woods view suite



10-

در هنگام مرتب کردن پتو روی تخت مارک آن در چه قسمتی قرار می گیرد؟

الف: قسمت پایین تخت

ب: در سمت بالای تخت

ج: سمت چپ تخت

د: سمت راست تخت



11-

برای جلوگیری از ترکیدن مبلمان چرمی از چه ماده ای استفاده می شود؟

الف: مخلوطی از روغن و سرکه

ب: واکس مخصوص

ج: آب و سرکه

د: آب نمک



12-

گزینه غلط کدام است؟

الف: هر اتاقدار مسئول نظافت چرخ دستی خود است

ب: در چرخ دستی وسایل سنگین تر در طبقه میانی قرار می گیرد

ج: حوله صورت به تعداد یک عدد برای هر تخت در نظر گرفته می شود

د: چرخ دستی باید در جهتی از راهرو که اتاق در حال نظافت واقع شده قرار گیرد



13-

برای از بین بردن لکه های مقاوم در کفپوشهای موزائیکی از چه ماده ای استفاده می شود؟

الف: پودرهای ساینده

ب: مواد قلیایی

ج: مواد اسیدی

د: آب



14-

از بین قالی های مختلف کدامیک لطافت بیشتری دارد؟

الف: قالی ابریشمی

ب: قالی پشمی

ج: قالی ماشینی

د: گلیم



15-

کدام کفپوشها مقاوم ترند؟

الف: چوبی

ب: سرامیک

ج: وینیل

د: سنگ



16-

قطر زیر فرشی در اتاق چقدر باید باشد؟

الف: 4.5سانتی متر

ب: 4 سانتی متر

ج: 14سانتی متر

د: 10سانتی متر



17-

به ملزومات رفاهی و آسایشی گفته می شود که بدون هزینه اضافی در اختیار مهمان گذاشته می شود.

الف: Match

ب: Amenities

ج: Bed

د: Room



18-

هتل با تعداد اتاق 50 جزء کدامیک از هتلهای زیر می باشد؟

الف: هتل کوچک

ب: هتل متوسط

ج: هتل بزرگ

د: هتل بسیار بزرگ



19-

برای برطرف کردن لکه تنباکو کدام مورد صحیح است؟

الف: سفیدکننده کلردار

ب: الکل

ج: صابون

د: سرکه



20-

در تمیز کردن کدام نوع از کف پوش از مواد قلیایی استفاده نمی شود؟

الف: چوبی

ب: مرمر

ج: سرامیک

د: کاشی



نمونه سوالات آزمون کتبی اتاق دار هتل (خانه دار هتل) فنی و حرفه ای
آموزش اتاق دار هتل (خانه دار هتل)
آموزشگاه هتلداری و گردشگری پایا با مجوز رسمی از سازمان آموزش فنی و حرفه ای همراه با مدرک فنی و حرفه ای و بین المللی
Hospitality and Tourism Training School | PAYA Hospitality Academy in Tehran, Iran | Tourism and Hotel service Skills Training
Contact Us