الف: پرکلر اتیلن
ب: هیدروسولفیت
ج: سرکه
د: آب
الف: اتاق تخلیه شده
ب: اتاق خالی
ج: اتاق اشغال
د: اتاقی که درخواست نظافت داده
الف: افراد عادی در جریان امور هتل قرار نمی گیرند
ب: کار تخصصی تر می شود
ج: کار در هتل نیاز به افراد حرفه ای تر دارد
د: مهمانان اتاق را ارحتتر پیدا می کنند
الف: برس سیمی
ب: برس مویی
ج: برس دسته بلند
د: برس نایلونی
الف: پایان نوبت سرو غذا
ب: ساعت اولیه صبح
ج: پایان نوبت کاری
د: ساعات اولیه شب
الف: باعث تخریب آن می شود
ب: خوب تمیز نمی شود
ج: رنگ آن از بین می رود
د: باعث کدر شدن آن می شود
الف: کتان
ب: جیر
ج: نایلون
د: ابریشم
الف: بطری ها باید ایستاده باشند
ب: بطری ها باید خوابیده باشند
ج: بطری ها را بدون سر و ایستاده نگهداری می کنیم
د: بطری ها را با سربسته و به صورت خوابیده نگهداری می کنیم
الف: فرم ثبت نام مورد نیاز مهمان
ب: آمار اتاقهای مرتب شده
ج: پیام ها برای سرپرست نوبت کاری دوم
د: دفتر گزارش روزانه اتاق
الف: الکل
ب: روغن زیتون
ج: روغن کرچک
د: آب نمک
ب: برس نایلونی
د: برس مویی
الف: سوئیت مشرف به دریا
ب: سوئیت مبله
ج: سوئیت با چشم انداز خلیج
د: سووئیت مجلل
الف: سم پاشی کردن
ب: مخلوط براکس با آرد گندم
ج: حشره کش
د: گرفتن سوراخ ها
الف: تخت های اکسترا نسبت به تخت های دیگر ارزان تر است
ب: اتاق های تو در تو معمولا ارزان تر است
ج: اتاق کابانا معمولا در طبقه همکف هتلهای کنار دریا قرار دارد
د: در هتل سه نوع اتاق سه نفره می تواند وجود داشته باشد
الف: پوشش نخی
ب: پوشش کتانی
ج: پوشش پشمی
د: پوشش چرمی
الف: 10 دقیقه
ب: 30 دقیقه
ج: 15 دقیقه
د: 5 دقیقه
الف: سلیقه مهمانان
ب: هزینه
ج: کیفیت لوازم
د: سلیقه اتاقدار
ب: آب
ج: آب ژاول
د: سرکه
الف: کلید طبقه
ب: کلید مادر
ج: کلید اضطراری
د: کلید اتاق مهمان
الف: آب گرم
ب: مواد شوینده
ج: الکل
د: آب سرد