الف: دو عدد گردگیر نرم و تمیز روزانه
ب: آب و صابون
ج: برس و آب
د: آب نمک ولرم
الف: شن نرم
ب: سرکه
ج: نمک
د: آسیتون
الف: طبقه 7
ب: طبقه 6
ج: طبقه همکف
د: طبقه 13
الف: راههای کاهش صدمات بدنی
ب: صدمات حاصل از حرکات سنگین بدنی
ج: حرکات سنگین بدنی
د: راه درمان صدمات بدنی
الف: ظروف پلاستیکی
ب: ظروف یکبار مصرف
ج: ظروف فلزی در پوشیده
د: ظروف مسی
الف: قرمز
ب: زرد روشن
ج: بنفش
د: قهوه ای
الف: پتو
ب: دور تختی
ج: نیم روتختی
د: روتختی
الف: آب
ب: حلال گریس
ج: آسیتون
د: آب و صابون
الف: اطلاع دادن به مدیرکل هتل
ب: اطلاع دادن به بقیه اتاقدارها
ج: اطلاع دادن به سوپروایزر
د: اطلاع دادن به پذیرشگر
الف: پذیرشگر
ب: مدیر خانه داری
ج: بل بوی
د: مدیر لاندری
الف: مداد پاک کن
ب: پارچه نرم
ج: ابر
د: دستمال کاغذی
الف: استفاده از حلال
ب: شستن با مواد شوینده پس از مدتی خیس کردن
ج: استفاده از آب و سرکه
د: استفاده از الکل
الف: 40
ب: 20
ج: 30
د: 10
الف: حوله دست
ب: حوله صورت
ج: حوله حمام
د: حوله کف
الف: برداشتن لکه با پشت کارد
ب: استفاده از الکل
ج: استفاده از آسیتون
د: استفاده از اسید
الف: با ایجاد تنوع در وظایف
ب: با کاهش ساعت کار
ج: با کاهش میزان کار
د: با آموزش نیروی انسانی
الف: سوئیت رئیس جمهوری
ب: سوئیت تک نفره
ج: سوئیت با چشم انداز خلیج
د: سوئیت یک طبقه
الف: زیباترین آنها
ب: ساده ترین آنها
ج: سرامیکها با حداقل ترک خوردگی
د: پر نقش و نگار ترین آنها
الف: باید هفته ای یکبار تمیز شوند
ب: در هر نوبت کاری تمیز می شوند
ج: روزی یکبار تمیز می شوند
د: یک روز در میان تمیز می شوند
الف: پرمنگنات
ب: محلول جوش شیرین
ج: جوهر نمک
د: هیدروسولفیت